De nombreuses Organisations Non-Gouvernementales nationales ou internationales œuvrent à Madagascar afin de renforcer la capacité dans la lutte contre la précarité. Pour la réalisation de leurs actions, ils s’appuient sur les travailleurs sociaux. Ces derniers opèrent aussi auprès d’Institutions Publiques tels les Hôpitaux. Une partie des jeunes étudiants inspirent donc à servir pour de nobles causes et choisissent de faire carrière dans le domaine des travaux sociaux. Pour cette raison, Le Centre d’Employabilité Francophone Ankaditapaka a organisé une conférence-métier le 28 avril 2022, Tojo Hery Patrick animée par Razafindradimby, travailleur social auprès de Handicap International.

Suite à l’obtention de son Baccalauréat en série A1, il a intégré l’Université d’Antananarivo à la Faculté de Droit. Il a ensuite rejoins l’Institut Supérieur de Travail Social Madagascar où il a obtenu son diplôme de Licence et de Master. Il a concilié son travail auprès de la Contribution au Remboursement de la Dette Sociale (CRDS), un service de prélèvement social, en parallèle avec ses études en Master II. Il a par la suite travaillé pour Fianakaviana Sambatra (FISA), un organisme malgache spécialisé dans le planning familial. Tojo Hery Patrick Razafimandimby, est à présent Doctorant à l’Université Catholique de Madagascar, il travaille en même temps pour Handicap International (HI). Il occupe les fonctions d’Adjoint Coordinateur de santé, de Chef de projet en milieu carcéral et est également de spécialiste en inclusion.

Le métier du travail social est à différencier de l’action de bienfaisance, qui consiste à faire du bien à autrui dans un intérêt social, par contre, le travail social consiste à accompagner la personne vers son autonomisation, pas seulement à travers des aides matériels et physiques tels les dons mais surtout à travers des conseils ou des accompagnements psychiques et psychologiques. Le travail social est aussi très distinct de celui de la psychologie, car il n’accompagne pas seulement la personne en tant qu’individu mais prend aussi en considération l’environnement social du bénéficiaire, on parle alors d’accompagnement psycho-social. Le champ d’activité des travailleurs sociaux peuvent concerner des individus, des groupes ou encore une communauté. Les bénéficiaires sont souvent des gens dit marginalisés.

Les travailleurs sociaux sont aussi soumis à des valeurs qu’ils se doivent de respecter scrupuleusement. La première est la solidarité ou plus précisément, l’obligation de moyens. En effet, les travailleurs sociaux utilisent avec soin les ressources qui leurs sont allouées et veuillent à ce qu’elles soient distribuées équitablement selon les besoins. Les professionnels du travail coopèrent à l’élimination des inégalités sociales et développent des solutions en conséquence. Ils appliquent aussi le principe d’égalité ou d’équité selon le cas, c’est-à-dire, qu’ils respectent la dignité ainsi que la personnalité du bénéficiaire, ils s’abstiennent aussi de toute forme de discrimination ayant trait entre autres à l’appartenance ethnique, au sexe, à la couleur de la peau, à l’orientation sexuelle, au handicap ou à la maladie. Par ailleurs, Ces professionnels du travail s’engagent pour que les bénéficiaires participent à la vie sociale en ayant accès aux ressources et aux prestations basiques dont ils ont besoins, ils visent à introduire ou à changer les mesures ou les lois tendant à assurer une plus grande justice sociale. Ainsi, le travail social a pour objectif d’améliorer la qualité de vie du bénéficiaire et par extension de la population.

Pour opérer dans le domaine du travail social, il faut être titulaire au minimum d’une Licence en Travail Social. Pour l’Université d’Antananarivo, elle est délivrée par la Formation Professionnalisant en Travail Social et Développement (FPTSD). Il faut être apte à gérer les conflits, à travailler en équipe, et à communiquer. Une grande résistance physique et psychique est aussi requise. Les professions du travail social comportent plusieurs branches dont l’assistanat social, il consiste à médier entre la population et les Institutions ; l’éducation spécialisée qui comprend la favorisation du développement, de l’autonomisation et de l’intégration sociale des bénéficiaires ; ou encore l’animation socio-culturelle ou la socio-organisation, il vise à favoriser toutes les initiatives émanant des collectivités tendant à la réappropriation des différents aspects de la vie et de l’environnement dans des domaines tels la culture, le développement urbain. Plusieurs autres activités viennent élargir les branches du travail social citées antérieurement, en effet, dans ce métier, on peut aussi exercer en tant que responsable psychosociaux dans des centres sociaux, ou chargé de projet auprès des Organisations Non-Gouvernementaux.

Les principaux enjeux du travail social à Madagascar se résument aujourd’hui à la reconnaissance du métier par l’Etat et les différents Ministères concernés, en particulier celui de la Population qui est le Ministère de Tutelle de la profession. Les travailleurs sociaux sont souvent confrontés à l’ignorance de la valeur de leur travail par certains employeurs (les ONG, les centres d’éducation, …) qui ont tendance à engager des bénévoles à leurs places. Les travailleurs sociaux sont aussi confrontés à la mutation du métier aux nouvelles thématiques comme l’Écologie et aux problèmes sociaux comme la question du genre. L’opérationnalisation du Groupement des Travailleurs Sociaux de Madagascar constitue également leurs priorité. Ils comptent muter ce groupement en Ordre des Travailleurs Sociaux. Pour pouvoir l’intégrer, il faut être titulaire d’une Licence en Travail Social et aspirer à respecter les valeurs et lois régissant la profession.