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| Task |
| Opérer des systèmes de communication, tels que le téléphone, le tableau de distribution, l'interphone, la radio bidirectionnelle ou l'adresse publique. |
| Répondre aux appels entrants, appelants de salutation, fournir des informations, transférer des appels ou prendre des messages si nécessaire. |
| Indiquer les individus pour les informer sur les appels téléphoniques, en utilisant un équipement de communication ou de communication interoffice. |
| Relayer ou parcourir les messages écrits ou verbaux. |
| Placer les appels téléphoniques ou organiser des conférences téléphoniques comme indiqué. |
| Surveiller les systèmes d'alarme afin de garantir la sécurité des conditions. |
| Contacter les membres du personnel de sécurité si nécessaire, en utilisant des radiotéléphones. |
| Garder les registres des appels placés et des frais encourus. |
| Enregistrer les messages, suggérant une reformulation pour plus de clarté ou de concision. |
| Cocher les messages avec l'heure et la date et déposer-les de manière appropriée. |
| Réponder aux questions simples sur les entreprises des clients, en utilisant des fichiers de référence. |
| Formulaires complets pour les commandes de vente. |
| Effectuer diverses tâches de saisie de données ou de traitement de texte, telles que la mise à jour d'annuaires téléphoniques, la saisie ou la correction de documents, ou la création d'horaires. |
| Traiter les messages entrants ou sortants, les colis ou les livraisons. |
| Effectuer des tâches administratives, telles que l'acceptation des commandes, la planification des render-vous ou des salles de réunion, ou l'envoi et la réception de télécopies. |
| Surveiller les alarmes d'urgence et de code, effectuer des annonces d'urgence ou acheminer les appels d'urgence vers l'emplacement approprié. |
| Saluer les visiteurs, connecter-les et sorter de l'établissement, attribuer-leur des badges de sécurité et contacter les escortes d'employés. |
| Effectuer diverses tâches de gestion de trésorerie, telles que la collecte de paiements, la réalisation de dépôts bancaires ou la gestion d'une petite caisse. |
| Placer les commandes, par exemple pour l'équipement, les fournitures ou la restauration pour les réunions. |
| ElementID | Connaissance (FR / EN) | ScaleName | DataValue |
| 2.C.1.e | Service client et personnel / Customer and Personal Service | Niveau | 4,63 |
| 2.C.1.b | Clérical / Clerical | Niveau | 3,88 |
| 2.C.7.a | Langues Anglaise - Française - Malagasy / English Language | Niveau | 3,63 |
| 2.C.3.a | Ordinateurs et électronique / Computers and Electronics | Niveau | 2,99 |
| 2.C.9.b | Communications et médias / Communications and Media | Niveau | 2,56 |
| 2.C.9.a | Télécommunications / Telecommunications | Niveau | 2,21 |
| 2.C.8.a | Sécurité publique / Public Safety and Security | Niveau | 2,05 |
| ElementID | Compétence (FR / EN) | ScaleName | DataValue |
| 2.A.1.d | Parlant / Speaking | Importance | 4 |
| 2.A.1.b | Écoute active / Active Listening | Importance | 3,88 |
| 2.B.1.a | Perceptivité sociale / Social Perceptiveness | Importance | 3,5 |
| 2.A.1.c | L'écriture / Writing | Importance | 3 |
| 2.A.1.a | Compréhension écrite / Reading Comprehension | Importance | 3 |
| 2.B.1.f | Orientation du service / Service Orientation | Importance | 3 |
| 2.A.2.a | Pensée critique / Critical Thinking | Importance | 2,88 |
| 2.A.2.d | surveillance / Monitoring | Importance | 2,88 |
| 2.B.1.b | Coordination / Coordination | Importance | 2,88 |
| 2.B.4.e | Jugement et prise de décision / Judgment and Decision Making | Importance | 2,88 |
| 2.A.2.b | Apprentissage actif / Active Learning | Importance | 2,62 |
| 2.B.2.i | Résolution de problèmes complexes / Complex Problem Solving | Importance | 2,62 |
| 2.B.5.a | Gestion du temps / Time Management | Importance | 2,5 |
| 2.B.3.m | Analyse de contrôle de qualité / Quality Control Analysis | Importance | 2,25 |
| 2.B.1.c | Persuasion / Persuasion | Importance | 2,25 |
| 2.B.3.g | Surveillance de l'opération / Operation Monitoring | Importance | 2,12 |
| 2.B.4.g | Analyse de systèmes / Systems Analysis | Importance | 2,12 |
| 2.A.2.c | Stratégies d'apprentissage / Learning Strategies | Importance | 2,12 |
| 2.B.1.e | En instruction / Instructing | Importance | 2 |
| 2.B.1.d | Négociation / Negotiation | Importance | 2 |
| ElementID | ElementName | ScaleName | DataValue |
| 1.A.1.a | Compréhension orale / Oral Comprehension | Importance | 4,25 |
| 1.A.1.a | Expression oral / Oral Expression | Importance | 4,12 |
| 1.A.4.b | Reconnaissance de la parole / Speech Recognition | Importance | 4,12 |
| 1.A.4.b | Clarté de la parole / Speech Clarity | Importance | 4 |
| 1.A.4.a | Près de la vision / Near Vision | Importance | 3,25 |
| 1.A.1.a | Expression écrite / Written Expression | Importance | 3,12 |
| 1.A.1.a | Compréhension écrite / Written Comprehension | Importance | 3 |
| 1.A.1.g | Attention sélective / Selective Attention | Importance | 3 |
| 1.A.1.b | Raisonnement déductif / Deductive Reasoning | Importance | 3 |
| 1.A.1.b | Raisonnement inductif / Inductive Reasoning | Importance | 3 |
| 1.A.1.b | Commande d'information / Information Ordering | Importance | 3 |
| 1.A.1.b | Catégorie Flexibilité / Category Flexibility | Importance | 2,88 |
| 1.A.1.b | Sensibilité au problème / Problem Sensitivity | Importance | 2,88 |
| 1.A.2.a | Dextérité des doigts / Finger Dexterity | Importance | 2,75 |
| 1.A.1.e | Vitesse perceptuelle / Perceptual Speed | Importance | 2,75 |
| 1.A.4.b | Attention auditive / Auditory Attention | Importance | 2,5 |
| 1.A.4.a | Vision extrême / Far Vision | Importance | 2,5 |
| 1.A.1.g | Partage de temps / Time Sharing | Importance | 2,5 |
| 1.A.2.a | Maintien de la main / Arm-Hand Steadiness | Importance | 2,25 |
| 1.A.2.a | Dextérité manuelle / Manual Dexterity | Importance | 2,25 |
| 1.A.1.e | Flexibilité de la fermeture / Flexibility of Closure | Importance | 2,25 |
| 1.A.1.e | Vitesse de fermeture / Speed of Closure | Importance | 2,25 |
| 1.A.4.b | Sensibilité auditive / Hearing Sensitivity | Importance | 2,12 |
| 1.A.2.b | Précision de contrôle / Control Precision | Importance | 2 |
| 1.A.1.d | Mémorisation / Memorization | Importance | 2 |
| 1.A.1.c | Nombre d'installations / Number Facility | Importance | 2 |
| 1.A.1.c | Raisonnement mathématique / Mathematical Reasoning | Importance | 2 |
| 1.A.1.b | La maîtrise des idées / Fluency of Ideas | Importance | 2 |
| T2Type | T2Example | CommodityTitle |
| Tools | Alarm system monitors | Alarm systems |
| Tools | Computer inkjet printers | Inkjet printers |
| Tools | Copy machines | Photocopiers |
| Tools | Intercom equipment | Intercom systems |
| Tools | Laser facsimile machines | Laser fax machine |
| Tools | Mobile radios | Two way radios |
| Tools | Multiline telephone systems | Special purpose telephones |
| Tools | Paging systems | Paging controllers |
| Tools | Personal computers | Personal computers |
| Tools | Premise branch exchange PBX equipment | Premise branch exchange PBX systems |
| Tools | Public address PA systems | Public address systems |
| Tools | Radiotelephones | Two way radios |
| Tools | Telephone headsets | Phone headsets |
| Tools | Telephone switchboards | Premise branch exchange PBX systems |
| Tools | Video surveillance monitors | Video monitors |
| Technology | IBM Notes | Electronic mail software |
| Technology | Microsoft Excel | Spreadsheet software |
| Technology | Microsoft Office | Office suite software |
| Technology | Microsoft Outlook | Electronic mail software |
| Technology | Microsoft PowerPoint | Presentation software |
| Technology | Microsoft Word | Word processing software |
| Technology | SAP | Enterprise resource planning ERP software |
| Element ID | Interêt (FR / EN) | ScaleName | DataValue |
| 1.B.1.a | Réaliste / Realistic | Niveau | 3 |
| 1.B.1.b | Investigatrice / Investigative | Niveau | 1 |
| 1.B.1.c | Artistique / Artistic | Niveau | 1 |
| 1.B.1.d | Social / Social | Niveau | 3,67 |
| 1.B.1.e | Entreprenant / Enterprising | Niveau | 4,67 |
| 1.B.1.f | Conventionnel / Conventional | Niveau | 6,67 |
| 1.B.1.g | Premier intérêt High-Point / First Interest High-Point | Niveau | 6 |
| 1.B.1.h | Deuxième intérêt High-Point / Second Interest High-Point | Niveau | 5 |
| 1.B.1.i | Troisième intérêt High-Point / Third Interest High-Point | Niveau | 4 |
| Code | Etablissement de formation | Nom du parcours | Capacité d'accueil | Action |
| 00002 | Faculté des Sciences | Licence en Physique et Application - Ingénierie en Physique des Signaux et Systèmes (LIPSS) | 40 |
|
| 00004 | Faculté des Sciences | Licence en Physique et Application - Ingénierie en Gestion des Catastrophes et Réduction des Risques (IGCRR) | 40 |
|
| 00012 | Faculté des Sciences | Licence en Géosystème et Evolution - Patrimoine Scientifique Evolution et Gestion | 40 |
|
| 00022 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Licence en Etudes Malgaches (EM) | 100 |
|
| 00023 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Licence en Langues Etrangères - Etudes Hispaniques | 100 |
|
| 00024 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Licence en Etudes Germaniques (EG) | 100 |
|
| 00025 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Licence en Etudes Françaises et Francophones (EFF) | 100 |
|
| 00026 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Licence en Etudes Anglophones | 100 |
|
| 00028 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Licence en Communication, Médiation, Medias et Organisations | 100 |
|
| 00029 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Licence en Anthropologie Génerale et Sectorielle | 100 |
|
| 00030 | Faculté de Droit et des Sciences Politiques | Licence en Droit privé | 800 |
|
| 00033 | Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie | Licence en Gestion | 800 |
|
| 00035 | Faculté de Médecine | Docteur en Pharmacie | 120 |
|
| 00036 | Faculté de Médecine | Docteur en Médecine Véterinaire | 120 |
|
| 00042 | Faculté de Médecine | Licence en Anesthésie | 50 |
|
| 00046 | Faculté de Médecine | Master en Santé mentale | 50 |
|
| 00049 | Ecole Supérieure des Sciences Agronomiques | Licence en Agriculture Tropicale et Développement Durable | 20 |
|
| 00056 | Ecole Normale Supérieure | Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique de l'Histoire, de la Géographie et de l’Éducation à la Citoyenneté (EAD- HGEC) - Formation d’enseignants en Histoire et en Géographie | 50 |
|
| 00057 | Ecole Normale Supérieure | Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique des Langues (EAD-L) et Philosophie - Formation d’Enseignants d’Anglais | 50 |
|
| 00058 | Ecole Normale Supérieure | Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactiques des Activités Physiques, Sportives et Artistiques (EAD-APSA) | 50 |
|
| 00070 | Ecole Supérieure Polytechnique | Licence en Batiment et Travaux Pubics (BTP) | 50 |
|
| 00071 | Ecole Supérieure Polytechnique | Licence en Sciences et Technique de l'Information et de la Communication | 50 |
|
| 00074 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Licence en Géographie | 200 |
|
| 00075 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Licence en Langues Etrangères - Etudes Russes | 100 |
|
| 00076 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Licence en Langues Etrangères - Langues et Cultures Chinoises (Institut Confucius) | 100 |
|
| 00078 | Ecole Normale Supérieure | Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique de l'Histoire, de la Géographie et de l’Éducation à la Citoyenneté (EAD- HGEC) - Formation d’enseignants en Éducation à la Citoyenneté | 50 |
|
| 00079 | Ecole Normale Supérieure | Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique des Langues (EAD-L) et Philosophie - Formation d'Enseignants de Français | 50 |
|
| 00080 | Ecole Normale Supérieure | Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique des Langues (EAD-L) et Philosophie - Formation d'Enseignants en Malgache | 50 |
|
| 00081 | Ecole Normale Supérieure | Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique des Langues (EAD-L) et Philosophie - Formation d’Educateurs en communication en Malgache pour le Développement | 50 |
|
| 00082 | Ecole Normale Supérieure | Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique des Langues (EAD-L) et Philosophie - Formation d'Enseignants en Philosophie | 50 |
|
| 00083 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Licence en Histoire | 120 |
|
| 00084 | Faculté de Droit et des Sciences Politiques | Licence en Droit public | 500 |
|
| 00131 | Faculté des Sciences | Master Science et Technique en Gestion et Géomatique (STGG) | 20 |
|
| 00132 | Faculté des Sciences | Master en Physique et Application - Parcours Ingénierie en Systèmes Electroniques et Informatiques (MISEI) | 20 |
|
| 00134 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Anthropologie Fondamentale | 30 |
|
| 00135 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Science du Patrimoine | 30 |
|
| 00137 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en COMMO : Parcours Communication Médiation Innovation et développement Local : Journalisme environnement du Métier et Cultures (JOUREC) | 50 |
|
| 00138 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en COMMO : Parcours Communication Médiation Innovation et développement Local : Communication et Dynamique Locale 2 (CODYL 2) | 50 |
|
| 00140 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Communication et Langues en Etudes Française : Parcours Littératures, Traduction, Communication Rédactionnelle | 50 |
|
| 00141 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Communication et Langues en Etudes Française : Parcours Education, Didactique et Francophonie | 50 |
|
| 00142 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Communication et Langues en Etudes Française : Parcours Langue, Communication et Management | 50 |
|
| 00143 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Francophonie, Plurilinguisme, Médiation Interculturelle : Parcours Enseignement - apprentissage d'une Langue étrangère | 50 |
|
| 00144 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Francophonie, Plurilinguisme, Médiation Interculturelle : Langues étrangères appliquées | 50 |
|
| 00145 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Etudes Malgaches - Découverte, Expertise et Conseils en Langue, Identité et Culture (EM-DECLIC) : Parcours - Description et Equipement de la Langue Malgache - Action Linguistique à Madagascar (DELM - ALM) | 50 |
|
| 00146 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Etudes Malgaches - Découverte, Expertise et Conseils en Langue, Identité et Culture (EM-DECLIC) : Parcours - Oralité et Littérature dans le contexte Malgache - Action Culturelle à Madagascar (DELM - ACM) | 50 |
|
| 00148 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Philosophie : Parcours Philosophie de l'histoire | 60 |
|
| 00159 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Géographie : Parcours en Société et Territorialité | 50 |
|
| 00160 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Géographie : Parcours en Economie et Espace | 50 |
|
| 00164 | Faculté des Lettres et Sciences Humaines | Master en Société et Culture de Madagascar et de Sud Ouest de l'Ocean Indien, du Passé et du Présent : Parcours en Science de l'Information-documentation | 50 |
|
| 00173 | Faculté de Droit et des Sciences Politiques | Master en Droit : Parcours Droit Public Interne et Internationale | 50 |
|
| 00174 | Faculté de Droit et des Sciences Politiques | Master en Droit : Sciences Politiques | 50 |
|
| 00184 | Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie | Master en Economie; Parcours : Développement Local et Gestion de Projet | 50 |
|
| 00185 | Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie | Master en Economie; Parcours : Analyse de la Politique Environnementale | 50 |
|
| 00186 | Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie | Master en Economie; Parcours : Finance | 50 |
|
| 00187 | Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie | Master en Economie; Parcours : Entreprenariat, Coopérative et Association | 50 |
|
| 00188 | Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie | Master en Economie - Gestion des Risques et des Catastrophes | 50 |
|
| 00194 | Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie | Master en Gestion; Parcours : Marketing Touristique et Evenementiel | 50 |
|
| 00195 | Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie | Master en Gestion; Parcours : Management de Projet et Entrepreneuriat | 50 |
|
| 00196 | Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie | Master en Gestion; Parcours : Management et Organisations et Stratégies | 50 |
|
| 00197 | Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie | Master en Gestion; Parcours : Finance et Gouvernance d’entreprise | 50 |
|
| 00198 | Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie | Master en Gestion; Parcours : Comptabilité, Audit et Contrôle | 50 |
|
| 00199 | Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie | Master en Sociologie; Parcours : Dynamique Professionnelle et Organisationnelle: Recherche Interdisciplinaire sur les Organisations de Travail (RIOT) | 50 |
|
| 00216 | Ecole Supérieure des Sciences Agronomiques | Master en Agro-Management; Parcours : Management d’Entreprise | 60 |
|
| 00240 | Ecole Supérieure Polytechnique | Master en Sciences et Techniques de l'Information et de la Communication (STICOM) : Communication Organisationnnelle | 60 |
|
| 00241 | Ecole Supérieure Polytechnique | Master en Sciences et Techniques de l’Information et de la Communication (STICOM) : Communication médiatique et publicitaire | 60 |
|
| 00278 | Ecole Normale Supérieure | Master en Recherches en Education et Didactiques des Disciplines (Recherche) : Didactique des APSA | 60 |
|
| 00298 | Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy | Licence en Communications - Communication Territoriale | 40 |
|
| 00299 | Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy | Licence en Communication - Communication et Écotourisme | 40 |
|
| 00301 | Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy | Licence en Environnement - Eau et Environnement | 40 |
|
| 00305 | Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra | Licence en Eau et Environnement | 30 |
|
| 00306 | Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra | Master en Eau et Environnement | 30 |
|
| 00311 | Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra | Licence en Sciences et Ingénierie Textile | 30 |
|
| 00312 | Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra | Master en Sciences et Ingénierie Textile | 30 |
|
| 00317 | Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra | Licence en Matériaux Minéraux | 30 |
|
| 00318 | Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra | Master en Matériaux Minéraux | 30 |
|
| 00321 | Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra | Licence en Bâtiments et Travaux Publics | 30 |
|
| 00322 | Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra | Master en Bâtiments et Travaux Publics | 30 |
|
| 00330 | Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra | Licence en Sciences de Gestion - Administration d'entreprise, Comptabilité et Finance,Commerce | 30 |
|
| 00331 | Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra | Master en Sciences de Gestion - Administration d'entreprise, Comptabilite et Finance, Commerce | 30 |
|
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