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Onet SOC Code : 43-5051.00

Title : Commis aux services postaux

Description : Effectuer toute combinaison de tâches dans une agence de poste, telles que recevoir des lettres et des colis; Vendre des timbres d'affranchissement et de revenus, des cartes postales et des enveloppes estampillées; Remplir et vendre des mandats; Placer le courrier dans les trous de pigeon du porte-monnaie ou dans les sacs; Et examiner le courrier pour l'affranchissement correct.

Liste des taches : 43-5051.00

Task
Garder les tiroirs d'argent dans l'ordre, et enregistrer et équilibrer les transactions quotidiennes.
Peser les lettres et les colis, calculer les coûts d'expédition en fonction du type, du poids et de la destination, et apposer les frais d'affranchissement.
Obtenir des signatures auprès des destinataires du courrier de livraison enregistré ou spécial.
Enregistrer, certifier et assurer-vous des lettres et des colis.
Vender et percever des paiements pour des produits tels que des timbres, des enveloppes prépayées et des mandats.
Vérifier le courrier pour assurer l'affranchissement correct et que les colis et les lettres sont en bon état pour l'envoi postal.
Réponder aux questions concernant les règlements et les procédures du courrier, les tarifs d'affranchissement et les boîtes de poste.
Remplisser les formulaires concernant les changements d'adresse, le vol ou la perte de courrier, ou pour des services spéciaux tels que le courrier recommandé ou prioritaire.
Fournir de l'aide au public pour se conformer aux règlements fédéraux du Service postal et à d'autres organismes fédéraux.
Trier le courrier entrant et sortant, en fonction du type et de la destination, à la main ou en utilisant des dispositifs de tri et de numérisation de courrier électronique.
Mandats en espèces.
Louer des boîtes de poste aux clients.
Placer les colis non livrés, récupérer-les lorsque les clients viennent les réclamer et compléter toute documentation connexe.
Fournir aux clients de l'aide pour déposer des réclamations pour le vol de courrier ou un courrier perdu ou endommagé.
Réponder aux plaintes concernant le vol de courrier, les problèmes de livraison et le courrier perdu ou endommagé, remplir les formulaires et faire des références appropriées pour l'enquête.
Recever des lettres et des colis, et placer le courrier dans des sacs.
Transférer le courrier dans les dispositifs d'annulation d'affranchissement ou le courrier de timbre à la main pour annuler les frais de port.
Transport de courrier d'une station de travail à l'autre.
Régler les compteurs d'affranchissement et calibrer-les pour assurer un fonctionnement correct.
Publier des annonces ou des informations gouvernementales sur les babillards publics.
Commander des articles de vente au détail et d'autres fournitures pour l'usage du bureau.

Liste des connaissances requises: 43-5051.00

ElementID Connaissance (FR / EN) ScaleName DataValue
2.C.1.e Service client et personnel / Customer and Personal Service Niveau 4,1
2.C.3.a Ordinateurs et électronique / Computers and Electronics Niveau 3,59
2.C.1.b Clérical / Clerical Niveau 3,58
2.C.7.a Langues Anglaise - Française - Malagasy / English Language Niveau 3,45
2.C.4.a Mathématiques / Mathematics Niveau 3,18
2.C.10 Transport / Transportation Niveau 3,07
2.C.1.d Ventes et marketing / Sales and Marketing Niveau 2,98
2.C.1.a Administration et gestion / Administration and Management Niveau 2,97
2.C.6 Éducation et formation / Education and Training Niveau 2,82
2.C.2.a Production et traitement / Production and Processing Niveau 2,75
2.C.8.a Sécurité publique / Public Safety and Security Niveau 2,45
2.C.1.c Économie et comptabilité / Economics and Accounting Niveau 2,07
2.C.1.f Personnel et ressources humaines / Personnel and Human Resources Niveau 2

Liste des compétences requises: 43-5051.00

ElementID Compétence (FR / EN) ScaleName DataValue
2.A.1.b Écoute active / Active Listening Importance 3,38
2.A.1.d Parlant / Speaking Importance 3,25
2.A.1.a Compréhension écrite / Reading Comprehension Importance 3,12
2.B.1.f Orientation du service / Service Orientation Importance 3,12
2.A.2.a Pensée critique / Critical Thinking Importance 3
2.B.5.a Gestion du temps / Time Management Importance 3
2.A.2.d surveillance / Monitoring Importance 3
2.B.1.a Perceptivité sociale / Social Perceptiveness Importance 3
2.A.1.c L'écriture / Writing Importance 2,88
2.B.4.e Jugement et prise de décision / Judgment and Decision Making Importance 2,88
2.A.1.e Mathématiques / Mathematics Importance 2,75
2.B.1.b Coordination / Coordination Importance 2,75
2.B.2.i Résolution de problèmes complexes / Complex Problem Solving Importance 2,75
2.B.1.c Persuasion / Persuasion Importance 2,62
2.A.2.b Apprentissage actif / Active Learning Importance 2,62
2.B.1.d Négociation / Negotiation Importance 2,25
2.A.2.c Stratégies d'apprentissage / Learning Strategies Importance 2,12
2.B.5.d / Management of Personnel Resou Importance 2,12
2.B.1.e En instruction / Instructing Importance 2
2.B.3.g Surveillance de l'opération / Operation Monitoring Importance 2
2.B.3.m Analyse de contrôle de qualité / Quality Control Analysis Importance 2
2.B.4.g Analyse de systèmes / Systems Analysis Importance 2
2.B.4.h Évaluation des systèmes / Systems Evaluation Importance 2

Liste des habilités requises: 43-5051.00

ElementID ElementName ScaleName DataValue
1.A.1.a Compréhension orale / Oral Comprehension Importance 4
1.A.1.a Expression oral / Oral Expression Importance 3,88
1.A.4.a Près de la vision / Near Vision Importance 3,5
1.A.1.a Compréhension écrite / Written Comprehension Importance 3,38
1.A.4.b Clarté de la parole / Speech Clarity Importance 3,38
1.A.4.b Reconnaissance de la parole / Speech Recognition Importance 3,38
1.A.1.b Raisonnement déductif / Deductive Reasoning Importance 3,12
1.A.3.a Force du coffre / Trunk Strength Importance 3,12
1.A.1.b Commande d'information / Information Ordering Importance 3,12
1.A.1.b Catégorie Flexibilité / Category Flexibility Importance 3,12
1.A.2.a Dextérité manuelle / Manual Dexterity Importance 3,12
1.A.2.a Dextérité des doigts / Finger Dexterity Importance 3
1.A.1.b Sensibilité au problème / Problem Sensitivity Importance 3
1.A.2.a Maintien de la main / Arm-Hand Steadiness Importance 3
1.A.1.g Attention sélective / Selective Attention Importance 3
1.A.1.e Vitesse perceptuelle / Perceptual Speed Importance 3
1.A.1.b Raisonnement inductif / Inductive Reasoning Importance 3
1.A.1.c Raisonnement mathématique / Mathematical Reasoning Importance 3
1.A.1.c Nombre d'installations / Number Facility Importance 3
1.A.1.a Expression écrite / Written Expression Importance 2,88
1.A.4.a Vision extrême / Far Vision Importance 2,88
1.A.1.g Partage de temps / Time Sharing Importance 2,75
1.A.3.c Flexibilité de l'étendue / Extent Flexibility Importance 2,75
1.A.1.e Vitesse de fermeture / Speed of Closure Importance 2,75
1.A.3.a Force statique / Static Strength Importance 2,75
1.A.1.e Flexibilité de la fermeture / Flexibility of Closure Importance 2,62
1.A.2.b Coordination Multilimb / Multilimb Coordination Importance 2,5
1.A.3.b Endurance / Stamina Importance 2,5
1.A.4.b Attention auditive / Auditory Attention Importance 2,5
1.A.2.b Précision de contrôle / Control Precision Importance 2,25
1.A.1.d Mémorisation / Memorization Importance 2,25
1.A.3.a Force dynamique / Dynamic Strength Importance 2,12
1.A.3.c Coordination brute du corps / Gross Body Coordination Importance 2,12
1.A.1.f Visualisation / Visualization Importance 2,12
1.A.4.a Discrimination visuelle de couleur / Visual Color Discrimination Importance 2,12
1.A.4.b Sensibilité auditive / Hearing Sensitivity Importance 2,12
1.A.1.b Originalité / Originality Importance 2
1.A.4.a Perception de la profondeur / Depth Perception Importance 2
1.A.1.b La maîtrise des idées / Fluency of Ideas Importance 2

Liste des outils requises et compétences technologies : 43-5051.00

T2Type T2Example CommodityTitle
Tools Automated mail processing equipment Automatic postal or mailing machine
Tools Barcode scanners Bar code reader equipment
Tools Barcode sorters Sorters
Tools Bin stackers Bin handlers
Tools Doubles detectors Sorters
Tools Electronic mail sorting devices Sorters
Tools General purpose mail containers Material handling racks
Tools Hand stamps Rubber stamping stamps
Tools Hand trucks Hand trucks or accessories
Tools Mail bags Mailing bags
Tools Mail scales Postal scales
Tools Mail transport carts Carts
Tools Money drawers Cash box trays
Tools Optical character readers Optical character recognition systems
Tools Packaging tape dispensers Box sealing tape dispensers
Tools Point of sale workstations Point of sale POS terminal
Tools Postage meters Franking or postage machines
Tools Security device removers Security tag detacher
Tools Security devices Security tags
Tools Sorting machines Sorters
Tools Stamp cancelers Stamp canceling machines
Tools Warehouse dollies Dollies
Technology Budgeting software Accounting software
Technology Delivery operations information system DOIS Enterprise resource planning ERP software
Technology Electronic Time Clock ETC Time accounting software
Technology Inventory tracking software Inventory management software
Technology Microsoft Windows Operating system software
Technology NCR Advanced Store Point of sale POS software
Technology Point of sale POS software Point of sale POS software
Technology Time and Attendance Collection System TACS Human resources software

Liste des centres interêts : 43-5051.00

Element ID Interêt (FR / EN) ScaleName DataValue
1.B.1.a Réaliste / Realistic Niveau 3,67
1.B.1.b Investigatrice / Investigative Niveau 1
1.B.1.c Artistique / Artistic Niveau 1,33
1.B.1.d Social / Social Niveau 3
1.B.1.e Entreprenant / Enterprising Niveau 2,67
1.B.1.f Conventionnel / Conventional Niveau 7
1.B.1.g Premier intérêt High-Point / First Interest High-Point Niveau 6
1.B.1.h Deuxième intérêt High-Point / Second Interest High-Point Niveau 1
1.B.1.i Troisième intérêt High-Point / Third Interest High-Point Niveau 0

Liste des formations : 43-5051.00

Code Etablissement de formation Nom du parcours Capacité d'accueil Action
00001 Faculté des Sciences Licence en Physique et Application - Physique Académique 200
00008 Faculté des Sciences Licence en Mathématiques Informatique Statistiques Appliquées (MISA) 26
00011 Faculté des Sciences Licence en Géosystème et Evolution - Géotechnique 40
00012 Faculté des Sciences Licence en Géosystème et Evolution - Patrimoine Scientifique Evolution et Gestion 40
00019 Faculté des Sciences Licence en Chimie - Fondamentaux en Chimie 200
00022 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Licence en Etudes Malgaches (EM) 100
00023 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Licence en Langues Etrangères - Etudes Hispaniques 100
00024 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Licence en Etudes Germaniques (EG) 100
00025 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Licence en Etudes Françaises et Francophones (EFF) 100
00026 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Licence en Etudes Anglophones 100
00028 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Licence en Communication, Médiation, Medias et Organisations 100
00029 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Licence en Anthropologie Génerale et Sectorielle 100
00030 Faculté de Droit et des Sciences Politiques Licence en Droit privé 800
00033 Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie Licence en Gestion 800
00035 Faculté de Médecine Docteur en Pharmacie 120
00036 Faculté de Médecine Docteur en Médecine Véterinaire 120
00042 Faculté de Médecine Licence en Anesthésie 50
00046 Faculté de Médecine Master en Santé mentale 50
00049 Ecole Supérieure des Sciences Agronomiques Licence en Agriculture Tropicale et Développement Durable 20
00051 Ecole Supérieure des Sciences Agronomiques Licence en Foresterie et Environnement 20
00052 Ecole Supérieure des Sciences Agronomiques Licence en Industries Agricoles et Alimentaires 20
00056 Ecole Normale Supérieure Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique de l'Histoire, de la Géographie et de l’Éducation à la Citoyenneté (EAD- HGEC) - Formation d’enseignants en Histoire et en Géographie 50
00057 Ecole Normale Supérieure Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique des Langues (EAD-L) et Philosophie - Formation d’Enseignants d’Anglais 50
00069 Ecole Supérieure Polytechnique Licence en Electronique et Commandes, Informatique Appliquée, Signaux et Systemes 50
00070 Ecole Supérieure Polytechnique Licence en Batiment et Travaux Pubics (BTP) 50
00071 Ecole Supérieure Polytechnique Licence en Sciences et Technique de l'Information et de la Communication 50
00074 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Licence en Géographie 200
00075 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Licence en Langues Etrangères - Etudes Russes 100
00076 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Licence en Langues Etrangères - Langues et Cultures Chinoises (Institut Confucius) 100
00078 Ecole Normale Supérieure Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique de l'Histoire, de la Géographie et de l’Éducation à la Citoyenneté (EAD- HGEC) - Formation d’enseignants en Éducation à la Citoyenneté 50
00079 Ecole Normale Supérieure Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique des Langues (EAD-L) et Philosophie - Formation d'Enseignants de Français 50
00080 Ecole Normale Supérieure Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique des Langues (EAD-L) et Philosophie - Formation d'Enseignants en Malgache 50
00081 Ecole Normale Supérieure Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique des Langues (EAD-L) et Philosophie - Formation d’Educateurs en communication en Malgache pour le Développement 50
00082 Ecole Normale Supérieure Licence en Enseignement, Apprentissage et Didactique des Langues (EAD-L) et Philosophie - Formation d'Enseignants en Philosophie 50
00083 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Licence en Histoire 120
00084 Faculté de Droit et des Sciences Politiques Licence en Droit public 500
00086 Faculté des Sciences Master en chimie biologie 20
00087 Faculté des Sciences Master en chimie des substances naturelles 20
00088 Faculté des Sciences Master en chimie inorganique, Génie des procédés 20
00089 Faculté des Sciences Master en chimie moléculaire 20
00107 Faculté des Sciences Master en Mathématiques, Informatique et statistique Appliquée (Professionnel) 20
00112 Faculté des Sciences Master en Contrôle et Assurance qualité 20
00113 Faculté des Sciences Master en Chimie des Matériaux 20
00114 Faculté des Sciences Master en Physico-Chimie des Mélanges Complexes 20
00115 Faculté des Sciences Master en Génie de l'Eau et Génie de l'Evironnement 20
00116 Faculté des Sciences Master en Chimie, Synergie Industrielle et TICs 20
00120 Faculté des Sciences Master en Physique et Application - Parcours Dynamique de l'Atmosphère, du Climat et des Océans (DACO) 20
00121 Faculté des Sciences Master en Énergétique (E) 20
00122 Faculté des Sciences Master en Physique du Globe (PG) 20
00123 Faculté des Sciences Master en Mécanique et Physique de l'Environnement (MPE) 20
00124 Faculté des Sciences Master en Physique des Hautes Energie (PHE) 20
00125 Faculté des Sciences Master en Physique Nucléaire Appliquée et Environnement (PNAE) 20
00128 Faculté des Sciences Master en Physique de la Matière et du Rayonnement (PMR) 20
00129 Faculté des Sciences Master en Physique du Solide et Physique Expérimentale (PSPE) 20
00130 Faculté des Sciences Master en Physique et Modélisation (PM) 20
00134 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Anthropologie Fondamentale 30
00135 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Science du Patrimoine 30
00137 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en COMMO : Parcours Communication Médiation Innovation et développement Local : Journalisme environnement du Métier et Cultures (JOUREC) 50
00138 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en COMMO : Parcours Communication Médiation Innovation et développement Local : Communication et Dynamique Locale 2 (CODYL 2) 50
00140 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Communication et Langues en Etudes Française : Parcours Littératures, Traduction, Communication Rédactionnelle 50
00141 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Communication et Langues en Etudes Française : Parcours Education, Didactique et Francophonie 50
00142 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Communication et Langues en Etudes Française : Parcours Langue, Communication et Management 50
00143 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Francophonie, Plurilinguisme, Médiation Interculturelle : Parcours Enseignement - apprentissage d'une Langue étrangère 50
00144 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Francophonie, Plurilinguisme, Médiation Interculturelle : Langues étrangères appliquées 50
00145 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Etudes Malgaches - Découverte, Expertise et Conseils en Langue, Identité et Culture (EM-DECLIC) : Parcours - Description et Equipement de la Langue Malgache - Action Linguistique à Madagascar (DELM - ALM) 50
00146 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Etudes Malgaches - Découverte, Expertise et Conseils en Langue, Identité et Culture (EM-DECLIC) : Parcours - Oralité et Littérature dans le contexte Malgache - Action Culturelle à Madagascar (DELM - ACM) 50
00148 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Philosophie : Parcours Philosophie de l'histoire 60
00159 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Géographie : Parcours en Société et Territorialité 50
00160 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Géographie : Parcours en Economie et Espace 50
00164 Faculté des Lettres et Sciences Humaines Master en Société et Culture de Madagascar et de Sud Ouest de l'Ocean Indien, du Passé et du Présent : Parcours en Science de l'Information-documentation 50
00173 Faculté de Droit et des Sciences Politiques Master en Droit : Parcours Droit Public Interne et Internationale 50
00174 Faculté de Droit et des Sciences Politiques Master en Droit : Sciences Politiques 50
00184 Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie Master en Economie; Parcours : Développement Local et Gestion de Projet 50
00185 Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie Master en Economie; Parcours : Analyse de la Politique Environnementale 50
00186 Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie Master en Economie; Parcours : Finance 50
00187 Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie Master en Economie; Parcours : Entreprenariat, Coopérative et Association 50
00188 Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie Master en Economie - Gestion des Risques et des Catastrophes 50
00194 Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie Master en Gestion; Parcours : Marketing Touristique et Evenementiel 50
00195 Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie Master en Gestion; Parcours : Management de Projet et Entrepreneuriat 50
00196 Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie Master en Gestion; Parcours : Management et Organisations et Stratégies 50
00197 Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie Master en Gestion; Parcours : Finance et Gouvernance d’entreprise 50
00198 Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie Master en Gestion; Parcours : Comptabilité, Audit et Contrôle 50
00199 Faculté d'Economie, Gestion, Sociologie Master en Sociologie; Parcours : Dynamique Professionnelle et Organisationnelle: Recherche Interdisciplinaire sur les Organisations de Travail (RIOT) 50
00216 Ecole Supérieure des Sciences Agronomiques Master en Agro-Management; Parcours : Management d’Entreprise 60
00240 Ecole Supérieure Polytechnique Master en Sciences et Techniques de l'Information et de la Communication (STICOM) : Communication Organisationnnelle 60
00241 Ecole Supérieure Polytechnique Master en Sciences et Techniques de l’Information et de la Communication (STICOM) : Communication médiatique et publicitaire 60
00286 Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy Licence en Génie Rural-Tansformation Agro-alimentaire 40
00289 Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy Master en Génie Rural- Transformation Agro-alimentaire 30
00290 Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy Licence en Élevage - Aquaponie 40
00292 Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy Licence en Génie Civil - Bâtiment et Travaux publics 40
00294 Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy Licence en Énergies renouvelables - Énergie solaire 40
00295 Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy Licence en Énergies Renouvelables - Énergie Éolienne 40
00296 Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy Licence en Énergies Renouvelables - Centrale Hydraulique 40
00297 Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy Licence en Énergie Renouvelable - Biomasse 40
00298 Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy Licence en Communications - Communication Territoriale 40
00299 Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy Licence en Communication - Communication et Écotourisme 40
00301 Institut d'Enseignement Supérieur de Soavinandriana Itasy Licence en Environnement - Eau et Environnement 40
00303 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Licence en Transformation Agroalimentaire 30
00304 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Master en Transformation Agroalimentaire 30
00305 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Licence en Eau et Environnement 30
00306 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Master en Eau et Environnement 30
00307 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Licence en Automatisme Électronique et Informatique Industrielle 30
00308 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Master en Automatisme Electronique et Informatique Industrielle 30
00311 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Licence en Sciences et Ingénierie Textile 30
00312 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Master en Sciences et Ingénierie Textile 30
00317 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Licence en Matériaux Minéraux 30
00318 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Master en Matériaux Minéraux 30
00321 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Licence en Bâtiments et Travaux Publics 30
00322 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Master en Bâtiments et Travaux Publics 30
00327 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Licence en Entomologie Appliquée 30
00330 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Licence en Sciences de Gestion - Administration d'entreprise, Comptabilité et Finance,Commerce 30
00331 Institut d'Enseignement Supérieur d'Antsirabe Vakinankaratra Master en Sciences de Gestion - Administration d'entreprise, Comptabilite et Finance, Commerce 30

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